信頼が持てそうだったから

こちらからの要望にも丁寧に御対応頂きありがとうございました。

80%

・先輩の紹介と値段の安さ　・何度も打ち合わせに付き合っていただいたこと

最初からこちらの話を聞いて頂き、要望などを素直に伝えられ、満足していますが、天候での工事の日程がズレていたのは分かりますが、1ヵ月の間に工事が完了していなかったことで、マイナスとさせて頂きました。値段は本当に助すかりました。ありがとうございました。

90%

他社さんと比べて安かったから

庭のイメージを決める際にもっと提案が欲しかった。

70%

価格が安かった為

営業の方、職人共に対応良く、好感がもてました。一点だけ、少しでも早い工事を希望した場合は見積り時に契約できる様にしておいてもよいと思う。

90%

希望の商品（パーゴラ）が安く施工してもらえること

当日工事に来て下さった方が感じの良い方で安心しました。見積りの際余計なセールスもなくありがたかったです。工事当日、別件の見積りに朝10時に来て下さるとの事でしたがいらっしゃらなかった事はどうかと思いました。連絡が欲しかった。13時にこちらから電話して来ないという事を知りました。当日いらっしゃる事と支払いは現金払いという事だったのでお金を用意していたのですが、いらっしゃらず店まで持っていかなくてはならないと言われた為振り込みに変更になった事も少し不満に思いました。それならば現金は用意しませんでしたし・・・そこらへんが残念でした。

80%

他社よりも圧倒的に価格が安く、現地対応が非常によかった為

この度は見積りから工事まで丁寧なご対応ありがとうございました。他社にも見積り依頼しましたが、価格、対応ともに御社がズバぬけて良く工事担当の方の対応も非常によく大変満足しております。また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

100%

価格の安さ　対応の良さ

出来栄えには満足してます

90%

インターネット検索で該当した。木津店（京都店）へ訪問。他店複数で見積りをしてもらい選んだ。

複数のお客さんの仕事をかかえていらっしゃるのか、対応が遅く感じた。発注ミスなどもあり、納期完了が大幅に遅れた。もう少し、真摯なご対応をして頂きたかった。

50%

提案力と価格

丁寧な出来上がりで満足しています。また外回りで何かあればぜひご相談させていただきたいです。ありがとうございました。

90%

価格

支柱のサイズが違って工事が延期した事で対応を１ランク下げました。その他は大変良かったです。

85%

他社と比較してコスパが良さそうだったから

迅速に対応してくれてよかった。あとは耐久性だけなのでしばらく様子見です。

90%

他社より安かった。実績があり、評判も良さそうだった。

申し込みから工事までの期間が長かったですが、リーズナブルな価格で工事の方も問題なくしていただいたので満足しています。ありがとうございました。

90%

工事コミコミ価格追加料金不用とホームページに載っていた事

（１）職人さんの方に穴を掘って硬いコンクリート等がでてくると追加料金を頂くと言われ、終わる迄不安でした。（２）工事終了後柱を10〜15ｃｍ切断されたものがあり適切な深さまで埋没してもらえたか不安です。（３）カーポートのつっかえ棒を８日後に自分で外し、忘れられてました。

60%

カーポートの屋根の斜めカットとその費用

こちらの要望に応えて頂きありがとうございます。カーポートの屋根の斜めカットの仕上がりに非常に満足しております。

100%

今までも何度か頼んでいるので安心だから。

丁寧な仕事にとても満足しています。

100%

現地調査時の対応の良さ
商品(フェンスはアルミではなくウッド調が良かった為)と価格

最初から最後まで納得のいく対応でお願いして良かったです。

100%

価格が安く、同じ市内に店舗がある。

思っていたより早く施行して頂きました
仕上がりも満足しています

100%

価格が安かったのと、打ち合わせの時の対応が良かったので決めました！

この度はありがとうございました。一つだけ・・屋根の色が思っていたよりも青く、想像（イメージ）と違いました。透明を希望していたのでそこだけ残念です。もう少し分かりやすい見本等あればよかったかな・・と思いました。

60%

こちらの予算内にできるだけ収まるように考えて下さった事。担当のプランナーの方が女性の方でお話しやすかった事。又打ち合わせに充分時間を取って下さった事。

レンガ風タイル貼りの塀 曲線の洗い出しのアプローチ テラスの明るい色のタイル等とても気に入っています。丁寧に仕上げて頂きました。プランナーの方からはもう少し積極的な提案を頂ければ良かったかなと思います。予算を超えてもいいプランなら取り入れようと思う事もあると思います。

85%

HPを見て

当初の現地見積りの際に規格寸法以外でも対応可能な説明が欲しかった（規格の寸法で注文した後にこちらから問い合わせて変更になる、できるのは手間）施工についてはていねいに仕上げて頂き、大変満足。

85%

別に見積もりをお願いした業社さんより安かったからです。

一度雨で延期となり、延期後の工事日も天候が悪く雨が降る事もありましたが、「もう無理かな」と何度もつぶやきながら工事を続けて頂いた職人さんにとても感謝しています。本当にありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

100%

ネットの口コミを読んでいて評判が良かった。

ファミリー庭園さんにお邪魔してから設置完了まで不満を感じる事はありませんでした。カタログに記載の設置図に対し、職人さんへの質問をした際、納得のいく説明も頂き安心できました。今後も工事をお願いしたいと思っています。

100%

価格が安い

施工ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。

100%

こちらの要望を正確にプランに反映してもらえた事と安かった事。

現場が空く日が多く、最終的に工期が守られなかったのが残念です。

85%

前回テラスを設置していただいた際、大変ていねいな対応を受けたこと。

これまでと同様に、ていねいな応対をしていただきたく存じます。

95%

前回、お世話になった時に丁寧だったので。

今回もすごく丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。

90%

価格とプラン内容

当初の予算でのプランもとても可愛らしくてよかったのですが、念の為したい希望（レンガなど）を全て伝えてプランだけでも作ってもらえたらと思って言ったところ、とても素敵なプランで、なおかつ価格も良心的にして頂いてこちらに決めさせて頂きました。工事が始まってからも、店長の渡辺さんが何回も確認に来て頂いて、とても丁寧な対応で大満足です。本当にありがとうございました。

100%

ネットに多数の施工例が写真付で載っており大変参考になった。こちらの要望に対して素早く対応して頂いた

客側の立場になってアドバイスして頂いたり、細やかな注文に対しても気持ち良く対応して頂けた。機会があったらまた利用したい。ありがとうございました。

100%

（１）サンリブの大塚社長の紹介　（２）以前も森本さんにお願いしたから

何かありましたら連絡します。次回もお願いします。

80%

価格が安かった事と担当の方の人柄が良さそうだった為

きれいに仕上げて頂いて、感謝しています。ただ、工事中に担当の方があまり現場に来られていない様な印象は受けました。（大変お忙しそうでしたので、作業員の方の手配等、工程管理に注力できていない感じです）それが無ければ、大変満足です。

75%