他社に比べて安いと感じた。
ご感想・ご要望商品やデザインをもう少し幅広く提案してもらえるとよかった。
施工業者さんとファミテさん間で、こちらの要望がしっかり伝わっているのか不安だった。
70%
安かったから
満足度90%
相見積もりの結果、安かったため。
ご感想・ご要望ていねいに組立てしてくださりありがとうございました。
クラウドサインを採用されていてやりとりがスムーズでした。
クラウドサインを使用することを事前に教えてもらえるとよかったです。
89%
他社との見積り比較で、仕上がり・価格共に貴社の方が良かった為です。
ご感想・ご要望隣地との境界ブロック・フェンスをやっていただいたおかげで、雑草や土が隣地に入ることがなくなり大変満足しています。
ありがとうございました。
200%
・価格
・提案力、コミュニケーション力
遅くまでメール対応いただきました。
電話より、メールやLINEの方が今は良いと思います。
時間がお互い自由に連絡できるため。
ただ人手が少ないのではと感じました。
90%
良心的な価格設定
ご感想・ご要望とても早く工事していただき助かりました。また機会があればよろしくお願いします。
満足度100%
営業担当者の人柄
ご感想・ご要望お世話になりました。
照明の場所の移動等、やり直して頂いたり、施工中の変更にも対応して頂きありがとうございました。
入居後だったので別にいいのですが、施工から完成までかなり時間がかかっていた様に感じました。（物置のカギの紛失や表札の手配）
あと、植木が枯れました。担当者様には連絡してますが、その後また連絡がありません。交換お願いします。
80%
価格
ご感想・ご要望引き渡し後に多少のガリキズを発見しましたが、価格も安く満足しています
お世話になりました。
ありがとうございました。
90%
HP・SNSの施工実績の多さを見て決めました。
それだけ依頼のある人気のお店にお間違いないと思い決めました。
担当者様はもちろんですが現場の監督様、
実際に施工いただいた職人の皆様に大変丁寧な作業をしていただきまいた。
変更や追加作業も多々あったにもかかわらず迅速に見積もりや施工をして頂きました。
本当に納得の仕上がりにして頂きありがとうございました。
100%
見積もりが安かったため
ご感想・ご要望工事日の連絡が遅かったですが、工事は半日で終わり希望通りにして頂けました。価格も他より安く満足です。ありがとうございました。
満足度80%
インターネット、ホームページを見て。
ご感想・ご要望メールでの対応もよく、ていねいでした。思っていたよりも、良い感じに仕上がりうれしかったです。もし、また何かあった時はぜひお願いしたいです。ありがとうございました！！
満足度100%
価格です。敷地面積が広いため他社の見積りより安く仕上げられました。
ご感想・ご要望打合せ、施行、説明をもう少し丁寧に行ってほしいと思うことが時折ありましたが、予算内におさめて頂き助かりました。施行不良に対応して頂きありがとうございました。
満足度75%
口コミ数、施工例がネットで多く見られてイメージがしやすかった
ご感想・ご要望1円でも安くなる様に提案してくださいました。アドバイスもたくさん頂き、満足のいく外構になりました。
満足度85%
新築外構をお願いしてとても良かったので、またお願いしました。
ご感想・ご要望担当の中村さんと何度も打ち合わせをして、大満足のカーポートをたてていただきました。ありがとうございました。またお願いします。
満足度100%
知人の紹介
ご感想・ご要望満足しています。友人や知人に紹介したいと思います。
満足度100%
他社様の同商品と比較して値段が安かったから。
ご感想・ご要望自分達の希望の商品が安く設置できて大満足です。見た目も良く、対応も全ての方が素晴らしかったのでこちらに決めてかったねと家族で話していました。また何かありましたらお世話になります。この度はありがとうございました。
満足度100%
友人が同じ時期にカーポートの施工をすると言っており、以前その友人がこちらで依頼された時に料金設定や対応が良かったと伺ったので。
ご感想・ご要望初めてエクステリアの工事を依頼することになり、見積もりの時には、全く知識がない中丁寧に質問に答えて下さりとても分かりやすかったです。実際の色は想像しにくかったのですが、「自宅のこの色に近い」等と教えてくださりイメージしやすく、出来上がった時に想像以上にかっこよくて嬉しかったです。工事もとても丁寧で早くしていただきました。ありがとうございます。
満足度90%
ハウスメーカー提携の外構業者の見積りが予算オーバーであり、ネットで探していたところ、一番高評価であったところがファミ庭でした。
ご感想・ご要望かっこいい外構に仕上げて頂きありがとうございました。洗い出しの石の色はどうしても小さな資料から選ぶかたちになるので、実際の施工後に「あれ、こんな色だったっけ？」となりました。難しいとは思いますが、施工例を実物として見れる機会があれば良いなと思いました。この度は本当にありがとうございました。
満足度90%
息子ｇあファミリー庭園で庭をして息子の紹介です
ご感想・ご要望水の流れるパイプが途中で切れて、先はと気くと工事の人はパイプを測って来ていたのか後は聞いて無いと言われ帰りました。パイプが途中まではおかしくないですか？
満足度90%
父からの紹介でお安いと聞き、来店させていただきました。
ご感想・ご要望地盤改良しているのか事前に確認がなく、工事始めていただいてから、地盤改良があると地盤が硬い為、作業に時間がかかり、工事日程が延び、追加料金が発生する旨、連絡がありました。このような事は事前に確認しておくべき内容なのではないかと思いました。
満足度70%
ネット。大変安かった（相見積）
ご感想・ご要望工事手早くきれいにしてくれた。
満足度100%
安さ
満足度85%
価格が安い。ホームページ等を見て、施工例がたくさんありイメージがしやすく安心感があった
ご感想・ご要望丁寧に施行して頂き、ありがとうございました。お見積の際は、デザインごとに、たくさんのパターンで金額を出して頂き、比較がしやすくありがたかったです。理想通りに仕上がり満足しております。
満足度90%
友人の紹介
ご感想・ご要望悪天候が予想される中での（土間コン）作業に対しこちらから確認の電話をしないとちゃんとした説明がなかった。また、打ち合わせの段階で決めていたことが忘れられていた。立水栓の受け皿の位置がズレているが、気付いた時には修正できず・・・。いい加減な作業をしているんだと思いました。
満足度40%
ネットで価格や対応の口コミも良かったので決めました。他社で見積りなどしていないため、価格が比較できないので、上記は普通としました。すみません。
ご感想・ご要望当日は天候の悪い中、朝から工事してくださり大変お世話になりました。かっこいいとても素敵なカーポートになりとても気に入っております。ありがとうございました。
満足度100%
ネットで見積りがわかり決断しやすかった。
ご感想・ご要望対応も価格も良く満足でした。また何かあれば相談したいと思います。
満足度100%
価格
ご感想・ご要望工期も短くとても良い仕上がり具合です。工事後の清掃もしっかりされてました。
満足度98%
問合わせにすぎに対応して頂き、メール連絡も早かったです。私の意見をしっかり反映して下さって見積りも早かったです。
ご感想・ご要望工事当日は不在で両親に対応をお願いしていました。職人の方は開始と終了にきちんと声をかけて下さるまじめな方でした。ゆるやかな斜面に4ｍのフェンス設置でしｔが、上部がまっすぐきれいに揃っており技術の高さに感動しました。とても美しいフェンスです。
満足度100%
施工事例等を見て「やってほしい」と思ったことと、価格が安くサービス提供していたから
ご感想・ご要望連絡のやりとりをLINEなどで行うことができるとよりスムーズだった。人工芝の仕上がりが欲を言えばもう少しきれいにしてほしかった（←これは業者の腕（技術）の問題ですが）。トータル的には大きな不満は生まれなかった。
満足度80%
安いだけではなく、希望もしっかりと聞いて頂き、詳細な部分はきちんとご提案頂き、安心できたからです。
ご感想・ご要望シンプルな外構を希望していたので、イメージ通りの仕上がりで大変感謝しています。タイルの色を選ぶときにもアドバイスを頂き、イメージしやすかったです。実物も大変気に入っています。今後も何かありましたら、よろしくお願い致します。
満足度100%
