価格と施工実績
ご感想・ご要望最終的にはしっかり対応下さりましたが、施行中のミスが多々あったのが残念でした。
仕上がりとしては満足しています。
60%
90%
外構工事の際すばやくていねいに対応いただけたので。
ご感想・ご要望希望通りの場所に、しっかりと設置していただけてとても満足しています。
ありがとうございました。
100%
顧客の要望をしっかり聞いて、提案をしてもらえるから。
ご感想・ご要望今回も丁寧に施工していただきありがとうございました。
満足度80%
価格が安くてとても良いと、紹介してもらった。
ご感想・ご要望知人に紹介してもらい、ご希望通りに仕上げてもらいとても良かったです。
また、利用したいと思います。
100%
前回お世話になり、対応、価格、仕上がりに満足したため
ご感想・ご要望雨の中作業して下さり、ありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いいたします。
100%
WEBでの見積が安かったこと。見積を出す為の選択等の構成がスムーズで良く考えられていると感じた。
ご感想・ご要望積雪20ｃｍまでの見積は他社と同程度だったのが50ｃｍを選択すると、他社はかなり費用が上がっていた。保険で出た金額との兼ね合いもあり、自腹分をおさえたい私にとってはとても有り難かった。施工もしっかりしており、当初隣家ギリに柱立てなくてもと思ったが、アーチ型と比べると柱が端にくる形状だし、それもそうかと納得できた。
満足度90%
ご近所の御社で施工実績のある方の紹介です。
ご感想・ご要望丁寧できれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
建物廻りのエクステリアの老朽化が進んでおりますが、また相談に乗ってください。
90%
・価格
ご感想・ご要望施工にあたるまで、何度も来ていただき見積書も何度も作っていただきありがとうございました。図面通りの外構になり満足しております。
ありがとうございました。
90%
安さ
ご感想・ご要望もう少し連絡があれば安心出来た。
ただ人柄は施工業者さん含めて大変良かったです。
90%
以前より依来しており安心感がある
満足度90%
価格が安く、対応が良い、全ての質問に対して的確に答えて下さって安心感があった。
ご感想・ご要望寒い中、作業ありがとうございました。
急な要望にも応えて下さり、助かりました。
別途追加したい部分があれば、またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
100%
他社より良心的な価格
ご感想・ご要望こちらの要望に丁寧に対応していただいてありがとうございました。また何かあればファミリー庭園さんに依頼したいと思います。
満足度100%
値段
ご感想・ご要望工事日程が直近に変更になる連絡が、メールのみであった為非常に困った。
大事な連絡は電話にして下さい。
80%
安いし早い
ご感想・ご要望すぐに相談にものってくださり、工事も早いし本当んいありがたいです
満足度120%
ネット検索で調べた中で1番安く、施行例が沢山掲載されていたため、安心して申し込めそうだったため
ご感想・ご要望見積りに来て下さったのが工事業界では珍しく女性のスタッフさんで、色々と尋ねやすかったです。追加工事をお願いした際もメールですぐにご返答いただけスムーズに進みました。1日の工事で素敵な仕上がりになり喜んでいます。ありがとうございました。
満足度92%
前回も頼んだから。
ご感想・ご要望大変スムーズに施行まで行くことができました。一度は一台用のカーポートで契約したのですが、3台用のカーポートをご提案いただきました。結果、大正解でした。業者の方も丁寧で気持ちよく、今後も利用したいです。弟にも紹介し、弟もお世話になりました。
満足度100%
価格と評判です。
ご感想・ご要望大変ていねいに工事して下さいました。
追加で外構工事したいことがあればまたお願いしようと思います。
ありがとうございました。
100%
ネットで検索。他社より安かった。
ご感想・ご要望出来上がりに大変満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
100%
父の紹介
ご感想・ご要望満足いく施工でした。
満足度85%
口コミ等が良かったこと、またHPが充実しており、イメージがしやすかったため
ご感想・ご要望新築のためハウスメーカーにて当初は外構をお願いするつもりでしたが、希望の内容だと価格がとても高く諦めていました。今回、こちらでお願いしたところ、私達の希望をすべて叶えてくださった上に価格が良心的でとても満足するお庭ができました。ありがとうございました。
満足度100%
前回もして頂いたのと価格
ご感想・ご要望・価格の面では大満足です。
・門扉の高さでイメージと違った所はありましたが、対応も良かったです。
・人工芝を敷くのに土の中に石がたくさんあり、それも除去していてくれたらと思いました。
90%
担当の谷さんの対応が良かったので見積もりも他の業者よりすごく早かったので決めました。
ご感想・ご要望担当の谷さんの対応はすごく良かったのですが、来て頂いた作業の方（太った大きい方だけ）の対応が悪かったので仕上がりは良いのですが少し残念です。玄関前の洗い出しの仕上がりがひどかったのでやり直しを依頼しましたらその時から作業員さんの態度が悪く、謝罪もなければ声かけやあいさつもなくなり最後まで悪い態度のままでした。
ちょっとその態度はないかな？と思いました。洗い出し作業で水もいっぱい使ったうえにやり直しで再度同じように水をつかってするわけですから何か言うべきではないですか？
やり直しにならないように一回でしっかりして頂ければよかったわけで、最後のコンクリートもいつから上に乗っていいのか？車はいつから通っていいのか？コミュニケーションが全くありませんでした。すごく残念です！
仕上がってあいさつもなく帰っていかれたのでお礼も言えずどこが終了になったのかわからないままでした。
※作業開始、終了は特に声かけ不要といいましたが、夕方に突然来て作業されるなら今からしますぐらい声かけしてもらってもいいかなと思います。通常の時間と違うわけですから夕方に作業がはじまるなんてびっくりします。全然声かけなかったことが残念です。
谷さんは一生懸命して頂いてありがとうございました。
50%
価格と打ち合わせ場所の近さ、ネットの口コミ、施工例などを見て。
ご感想・ご要望最終的には出来上がりはとても満足で感謝しております。ただ当初は一カ月程度の工期を希望していたのですが（こちらが立水栓を追加したのももちろんあります）二ヵ月以上かかってしまったのと、聞いていた日時に着工がなく、後から遅れるとの連絡が入ることが何度かあり見通しが立ちづらかったです。またデザインを決める時に提案力が△かなと思いました（他社さんで見積りしていただいた時のデザインを参考にしました）
満足度85%
こまめに連絡いただき、価格中心に要望にあわせていただけたことです。
ご感想・ご要望数社比較し、悩みましたが、きれいに外構を仕上げていただき、ありがとうございました。
満足度90%
ネット検索で施工場所から近く対応が早そうだった為
ご感想・ご要望見積り（現場調査）も早く「出来るだけ早くして欲しい」との希望を伝えた所、調査から3日後に施工して頂けました。
大変便利になり嬉しいです。
100%
トータル価格が安かった事と滋賀にファミリー庭園があった事
ご感想・ご要望現地調査から施工までのやり取りが不満（連絡のやり方、詳細な連絡等）やりますお金、おわりましたお金みたいな感じでした。
商品と取付工事は良かったですが、完成後は一度は確認に来るとかの対応アフターが大事だと思います。写真をいくつかとってあります（不満な所）
今回の不満な所は（１）ファミ庭とのやり取り（２）商品搬送業者の対応（３）完成後の現場確認や対応等
50%
当初に考えていた金額がほぼ同額という事で。
ご感想・ご要望営業の方が説明されていた事柄が作業の方に伝わっていなかった様で、一から説明した上に、なかなか意思の疎通がうまくいかなかった様に思えた。最終的にちゃんと仕上げて頂きましたが、作業者の方にもっとちゃんと伝達してほしかったと思います
満足度60%
80%
前回カーポートの設置でお世話になっていたため
満足度100%
