以前もお世話になっていたため。
ご感想・ご要望速やかにご対応頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
90%
・価格
・以前にもお願いさせていただいたことがあり、対応に満足していたため
全体を通して御対応に満足しております。
ありがとうございました。
95%
他社よりも安かったため。
ご感想・ご要望・営業さんもご丁寧に打ち合わせや作業していただきすごくありがたかったです。
配送業者の方もすごく対応が良くて安心しました。ありがとうございました。
100%
見積が早かった。
ご感想・ご要望施工図面がほしかった。
満足度95%
以前外構工事をお願いしていた為
ご感想・ご要望安い金額で施工いただきありがとうございました
満足度100%
他の店より安かったから
ご感想・ご要望軒天パネルの切口が見えるのが残念です。
全部の仕上がりがもうひとつかな。
土間のカッター切きをもう少し深く入れたら角かけなかったのになと。
60%
もとの外構工事をこれまでに施行してもらっていた為
ご感想・ご要望・提案内容はもう少しバリエーションがあると良かったと思います。
・コンクリートの打ち直しが必要となり（希望の内容と異なった仕上がりだったため）少しあとがのこってしまったのは残念です。
・見積りの金額に誤りがあり、安くなると思った分がならなかったのも残念でした。
・最終的な仕上がりは希望通りにしてもらいました。
・レンガ、タイルの見本がそろってるとよかったと思います。タイルは色だけでなく、手ざわりのアドバイス、紹介もあると良いと思います。
80%
100%
数社の見積りを取ったが御社の価格が一番安かったから。
ご感想・ご要望価格で選んだものの品質は大丈夫なのか、とても心配でしたが現場の職人さんも丁寧で、こちらの要望も良く聞いて頂きました。
いくつかミスやトラブルが発生したものの、隠し立てする事なく誠実に対応して下さいました。天候不順もあり、納期は延びてしまいましたが、仕上がりには満足しております。また追加で工事を検討する際は御社にお願いしたいと考えております。
95%
お願いしていた予算どおりで満足いく仕上がりを提案してもらったから
ご感想・ご要望完成形はとても満足度が高く、お願いしてよかったなと本当に思います。色あいなどはどのような形にしたいかなどの希望が分からずどのような外構になるか全く相続がついていなかったのですが、できてみるととてもきれいに仕上がっていて驚きました。ありがとうございました。
満足度90%
実績があること。価格に納得性があった。
ご感想・ご要望仕上がりも非常に満足しています。何より、職人さんの技術とふるまいがすばらしいです。また何かあれば相談したいと思います。
担当の石本さんもよくしてくれました。
100%
他社と相見積もりした中で価格が一番安かったのもそうだが、やりたかった要望を一番多く叶えてくれたから。
ご感想・ご要望細かな点でもう少し配慮がほしかった。短い期間ですべて決めていかなった事についてはこちらも申し訳なかったが、ポストの背面の色やタイルデッキの目地、駐車場のコンクリートの石の色について事前に教えてほしかった。フェンスの間隔も最終打ち合わせ？で一番間隔がせまくなるようにお願いしていたのに忘れられていたのは残念でした…
満足度80%
価格、返信の速さ。
ご感想・ご要望工事に着手された後、機能門柱の位置を少し後ろに移動してほしいと伝えたところ迅速に対応してくださりました。
ありがとうございました！！
100%
比較していた他社と価格が同じくらいでデザインが良かったから。
ご感想・ご要望予算以内におさまるように、色々な案を出して頂き配慮してくれてありがとうございます。デザインもとてもすばらしく満足しております。カーポートの設置を今後検討する予定ですので、その際はぜひお願いしたいと考えております。
満足度80%
他社より安かった。
満足度80%
見積りの対応が早く、価格が安かったから。
ご感想・ご要望乱形石や芝生（天然）は丁寧で奇麗に対応していただけましたが、レンガや犬走り、栗石下地コンクリートにやり直しがあったり、カーポート柱に汚れが付着したままだったのが残念でした。
満足度70%
数社に見積りを取ったところ、価格が安く、リスポンスも早かったこと。
ご感想・ご要望価格も許容の範囲内におさめることができて満足しています。
職人さんも丁寧に仕上げていただきました。コンクリートに子供の
手がた、足かたを付けたいと、急なリクエストをしてしまいましたが、親切に対応していただきました。ありがとうございました。
95%
料金内訳が明瞭だったため。
相見積もりした結果、こちらの方が安かったため。
複数回細かい変更にもご丁寧に対応いただきありがとうございました。
短い期間の中で工事も完了していただけて助かりました。ありがとうございました。
80%
以前外構工事でお世話になって気に入ったので、またお願いしようと思った。
ご感想・ご要望物価が色々と上がっていく中、コストパフォーマンスの良いサイクルポートがあり、土間コンも含めてキレイにしていただいて満足のいく庭ができたのでよかった。
満足度99%
価格
ご感想・ご要望担当者が頼りなくてかなり不安だった。
工事の人は非常によかったと思う。
70%
価格。
ご感想・ご要望価格がやすいが工期は長く、もっと工期が圧縮できればたすかります。
満足度95%
以前も外構工事をお願いしたため。
ご感想・ご要望夜も明るくなり、家族も喜んでいます。
満足度100%
価格が安かったのと、こちらから連絡した時の対応が早かったからです。
ご感想・ご要望何回もプランの変更を言った時もすぐに見積りを出して頂いて良かったです。ポストやインターホンの取付いちの細かい指定にも対応して頂いたのも良かったです。
満足度90%
新築の際外構を依頼しとても良かったから。
ご感想・ご要望営業窓口と職人さんとの連絡が行き届いていない所もありましたが、作業は丁寧で満足です
満足度100%
口コミの良さ、他社と比較した時の価格の安さ、担当さんの提案力
ご感想・ご要望新築だったので、建設会社の提携先の外構会社と打ち合わせしたところ、値段と対応に不安を感じ、比較検討しようと探す中、ファミリー庭園さんを見つけました。
インスタでの様々な情報発信、口コミの良さ、また実際に打ち合わせした際の対応や値段で安心してお任せできると感じました。
工事中、雨で工期が遅れることがありましたが、細めにメールをしてくださったり現地にも担当さんが来てくださったりとても丁寧に対応してくださいました！
100%
以前相談にのってもらった事があり、その時の女性の方の対応がとてもよかったので、今回依頼させていただきました。
ご感想・ご要望近所の方に一言伝えるのに、工事の日程が変更になる時は少し早めに連絡がほしかったかなと思います。ジャリが少し足りないなと感じた所はたして下さるとの事でしたので、またお願いします。
また何かあればファミリー庭園さんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
80%
価格帯。外構資材が私達の希望していた物を取り扱っていた為。
ご感想・ご要望外構工事中の引越であった為コンクリートを打つ日程を考慮して頂いたりと要望が多い中丁寧な作業で希望通りの仕上がりを最短で行って頂けたので大変満足しています。
満足度100%
値段の安さ
ご感想・ご要望担当の営業とはしっかり細部までやりとりする必要があると感じた
満足度80%
他社と比べて価格が安かったから
ご感想・ご要望要望通りに建ててもらいました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
100%
カーポート含め値段が安く、品質及び技術面で信頼できると感じたから。
ご感想・ご要望丁寧な対応をありがとうございました。長期に渡りより良い外構について考えさせて頂き、サポートして頂きました。
今後も個々に寄り添った接客をして頂ければ幸いです。今後もお世話になります。
90%
