数社に見積りを取ったところ、価格が安く、リスポンスも早かったこと。

価格も許容の範囲内におさめることができて満足しています。
職人さんも丁寧に仕上げていただきました。コンクリートに子供の
手がた、足かたを付けたいと、急なリクエストをしてしまいましたが、親切に対応していただきました。ありがとうございました。

95%

料金内訳が明瞭だったため。
相見積もりした結果、こちらの方が安かったため。

複数回細かい変更にもご丁寧に対応いただきありがとうございました。
短い期間の中で工事も完了していただけて助かりました。ありがとうございました。

80%

以前外構工事でお世話になって気に入ったので、またお願いしようと思った。

物価が色々と上がっていく中、コストパフォーマンスの良いサイクルポートがあり、土間コンも含めてキレイにしていただいて満足のいく庭ができたのでよかった。

99%

価格

担当者が頼りなくてかなり不安だった。
工事の人は非常によかったと思う。

70%

価格。

価格がやすいが工期は長く、もっと工期が圧縮できればたすかります。

95%

以前も外構工事をお願いしたため。

夜も明るくなり、家族も喜んでいます。

100%

価格が安かったのと、こちらから連絡した時の対応が早かったからです。

何回もプランの変更を言った時もすぐに見積りを出して頂いて良かったです。ポストやインターホンの取付いちの細かい指定にも対応して頂いたのも良かったです。

90%

新築の際外構を依頼しとても良かったから。

営業窓口と職人さんとの連絡が行き届いていない所もありましたが、作業は丁寧で満足です

100%

口コミの良さ、他社と比較した時の価格の安さ、担当さんの提案力

新築だったので、建設会社の提携先の外構会社と打ち合わせしたところ、値段と対応に不安を感じ、比較検討しようと探す中、ファミリー庭園さんを見つけました。
インスタでの様々な情報発信、口コミの良さ、また実際に打ち合わせした際の対応や値段で安心してお任せできると感じました。
工事中、雨で工期が遅れることがありましたが、細めにメールをしてくださったり現地にも担当さんが来てくださったりとても丁寧に対応してくださいました！

100%

以前相談にのってもらった事があり、その時の女性の方の対応がとてもよかったので、今回依頼させていただきました。

近所の方に一言伝えるのに、工事の日程が変更になる時は少し早めに連絡がほしかったかなと思います。ジャリが少し足りないなと感じた所はたして下さるとの事でしたので、またお願いします。
また何かあればファミリー庭園さんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

80%

価格帯。外構資材が私達の希望していた物を取り扱っていた為。

外構工事中の引越であった為コンクリートを打つ日程を考慮して頂いたりと要望が多い中丁寧な作業で希望通りの仕上がりを最短で行って頂けたので大変満足しています。

100%

値段の安さ

担当の営業とはしっかり細部までやりとりする必要があると感じた

80%

他社と比べて価格が安かったから

要望通りに建ててもらいました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

100%

カーポート含め値段が安く、品質及び技術面で信頼できると感じたから。

丁寧な対応をありがとうございました。長期に渡りより良い外構について考えさせて頂き、サポートして頂きました。
今後も個々に寄り添った接客をして頂ければ幸いです。今後もお世話になります。

90%

価格と対応

工期調整等ありがとうございました。

100%

価格、施工不良保証

95%

価格

ファミリー庭園にお願いして良かったです。

100%

ネットで概算の価格が表示されるシステムなのが良かった
ある程度の数字が見えるのはありがたかった

天候なので、コンクリート打設が延期になったのは、しかが無いが次の予定、もしくは予定が立たないなら、その旨を早めに連絡して欲しかった。出来上がった物には全く不満はない

85%

営業の方のレスポンスや対応の良さ、価格が他社よりも安かったため

ご対応いただきありがとうございました。
施工もていねいにしていただき満足しております。

100%

価格が他と比べて安い所

ありがとうございました。

80%

施工例が多く信頼できそうだったため

下見、工事（納品）共に素早く助かりました

100%

HMの紹介

中々意図が伝わらず、何度も同じ事を説明しないといけない本当に伝わっているのか不安になる。又、返信が遅くやる気を感じない。基本的に提案はなく、自分で全てを決めたい人にはおすすめ。職人さんの技術等は問題ないがプランナーが悪い。設備の使用説明もなく、自分達で説明書で確認、その説明書も屋外に放置でビショ濡れ、以上言えばキリがないです

35%

以前もカーポートでお世話になり安心があったので。

もう少し値段が安いほうが良い。

90%

他社よりも価格が安かった
見積りを依頼してからはやい

90%

価格

コンクリートがまだ出来ていなくて、天候が悪い時に玄関にブルーシートをひいてくださり、汚れないようにして頂き大変ありがたかったです。
細かく、確認して頂いたものも嬉しかったです。
職人さんと担当さんがあまり情報がいってなかったのが少しざんねんでした。

70%

安さ

一部ミスがありましたが、お互いに納得できる状態まで直せたので満足です

80%

接客対応

80%

コストが安くとても良くして頂きました。

とても良くして頂き、うれしく思います。

80%

価格が安かった為

何度も細かい内容にお付き合い頂きありがとうございました。
現場作業の方も優しく丁寧に対応頂き満足しています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

95%

前回サンルーム設置をして良かった為

メールの対応なども良く、設置して頂いた方もしっかり教えて下さり納得いった内容でした。

90%