現場調査の際のご提案がよかったから。
決めるまでに何度か連絡頂き相談にのってくれた。
工事まで時間がかかったものの、2日の予定を1日の工期で仕上げて頂けてありがたかった。仕上がり思っていた以上に良く、このプランにしてよかったと思ってます。
満足度80%
価格。
ご感想・ご要望価格の安さが決め手でした。また、何かあればお願いしたいと思います。
満足度90%
地域で実績があり、信頼できると考えたため。
ご感想・ご要望今まで自宅の庭を見て気になっていた部分が一気に解決されたので、とても嬉しかったです。
イメージ通りの庭にしてくれて、とても気に入りました。
95%
価格帯。
ご感想・ご要望業者の対応が残念でした。
満足度30%
口コミが良かったのと価格が良心的だと思ったので。
ご感想・ご要望職人さんはとても良い方でていねいに作業してくださりました。
ただ、事前打ち合わせで来られていた店長さんは、しっかりとこちらの要望を聞いてくれていなく、我が家のフェンスはイメージとは違う高さでの仕上がりになりました。とても残念です。
素人でもわかるように、A4の紙で説明するのではなく原寸大のパネルを後日、持ってきて仕上がりイメージ等を伝えるなどしないと、こういったトラブルはなくならないと思います。
事前打ち合わせは10%。(内、職人さんの仕事は100%)
10%
値段と思っていた通りに設計してくれたので。
ご感想・ご要望お昼から雨予報なのに来る時間が遅く、少し作業をしただけで帰っていかれることが何日かあったので、いつ仕上がるのか少し心配になりましたが、おっしゃていた期日には仕上げて頂けたので安心しました。他社さんより見積りが安くてこちらに決めました。
満足度90%
以前、カーポートの施行をお願いし、満足のいく仕上がりであったため。
ご感想・ご要望今回も満足のいく形となり、良かったです。
今後も何かあれば、お願いしたいと思います。
100%
価格。
ご感想・ご要望急な変更にも対応していただき、ありがとうございました。
満足度100%
他社に比べて安かったから。
ご感想・ご要望天候の関係で希望工事日では難しかったのが残念ですが、対応や工事なども丁寧に対応していただきありがとうございました。
満足度90%
家まわりの雑草に悩んでいて単純にコンクリートをと思っていたが、しっかり見て良い提案をしていただいたこと。
ご感想・ご要望こちらの話もしっかり聞いてくれた上で納得出来る提案をしていただき本当に助かりました。カーポート工事も早めにしていただき嬉しかったです。ファミリー庭園のお願いして本当に良かったです。
満足度100%
希望を聞いて、シンプルに図面にしてくれ、他の追加をすすめられなかったので、予算内で考えられた。
ご感想・ご要望思ってた予算内で出来たのでよかったのです。天気に恵まれず、又、夏休みだったのもあってか、完成までに日がかかりましたが、ていねいに仕上げてもらいました。
ありがとうございます。
90%
値段。
ご感想・ご要望ありがとうございました。
100%じゃなくてすみません。
80%
安くて、イメージ通りのものができる。
ご感想・ご要望いつもありがとうございます。
満足度100%
以前フェンスをしていただいた時の対応等がよかったのでと、
家から近くなので信頼できると思いお願いしました。
雨がふった時に降り込まないようにと思い屋根をしました。
雨がふってきても、あわてて窓をしめたりしなくてすむようになりましたが、屋根を付ける前に比べて風通りが少し無くなったような気がして、少し後悔で80%にしました。
屋根自体は満足のいく物で屋根の下に自転車も置けてうれしいです。
ありがとうございました。
80%
価格と信頼感。
ご感想・ご要望特に無し。
満足度70%
価格。
満足度80%
以前、カーポートの施行をして頂き、対応が良かったため。
ご感想・ご要望コロナ禍にて対面をさけるため、メールのやりとりをして頂きましたが、ちゃんと希望が伝わっているか、不安なところもありました。
その後、図面をメールで送って頂き、イメージとあっていることを確認して決めさせていただきました。
スムーズなやりとり、ありがとうございます。
90%
知人の紹介。
ご感想・ご要望施工から終いまで、とても綺麗にやって頂きました。
ありがとうございました。
95%
ホームページの施工例を見て。
ご感想・ご要望とても満足しています！！
考えていたものを形にしていただいて、細かな対応も良かったです！！
その他、外構で工事をすることがあればぜひお願いしたいです。
120%
3年前から2回、工事お願いしました。
今回も同様に。
特になし。
満足度80%
消費者に優しい価格と施工例が沢山あり、完成形のイメージが非常にしやすく分かりやすかったから。
ご感想・ご要望契約から工事まで少し時間を要したが、担当者さん職人さんも丁寧に対応してくださり、とても満足のいく仕上がりでした。
満足度95%
3D CAD図を作り完成イメージを分かりやすくしていただいたこと。
フェンスの値引きも。
・客の話を良く聴いてくれたが、客のニーズ「外の人の目線をかくす」「虫がこない」「手間がかからない」などから、具体的な提案が、アイデアを出して欲しかった。ニーズや課題の解決をしてほしい。また、ジャミ、石材のカラーバリエーションが少なくもっと選びたかった。
満足度65%
口コミが良かったのと、金額が良心的であったため。
満足度95%
注文のしやすさ。
ご感想・ご要望工事の納期が遅れたことがなければ良かったです。
満足度70%
前回もそちらで工事をしてもらったので今回もお願いすることにしました。
ご感想・ご要望工務店の方と打ち合わせをしたのですが、こっちの意向が伝わってなかったのか、当日工事をしてくださる方と話をすると、聞いていた(お願いしていた)ことと違う内容で驚きました。工事をして下さる方と直接、話をする方が細かな打ち合わせができ、こちらの意向を伝わりやすいと思いました。
今後は工事当日に打ち合わせをすべきだと思います。
80%
価格の安さ。
ご感想・ご要望営業の方の対応も丁寧でとても良かったです。
施工してくださった職人さんもとても感じの良い人で作業も丁寧でなにより腕がすごく良かったです。
また外構をするときはファミリー庭園にお願いしたいです。
100%
施工事例が多く掲載されてあったので施工後のイメージがしやすかった。
ご感想・ご要望また機会があればよろしくお願いします。
満足度100%
近い会社だった為。
ご感想・ご要望廃盤のタイルを取寄せて頂きありがとうございます。テキパキして施工して頂いたと思います。
満足度90%
見積書が一式ではなく、詳しく書かれていたので安心感があり、出来上がりの予想図があり良くわかる。
ご感想・ご要望昭和の門扉・門柱が無くなりすっきりしました。
アプローチの階段を斜めに減退して駐車場の入口を広くする提案があり、使い勝手がよく、将来手すりを付け駐車場のスロープを活用できそうです。傾いたブロック塀も基礎部分まで切りすっきりした外構花壇になり、草むしりが楽になりました。満足してますよ！
90%
材工で手間が不要なので
ご感想・ご要望日程の調整がむずかしいのが少しネック
満足度85%
