お客様からの手紙　〜　ファミリー庭園の工事　兵庫県明石市　K様

当社を選んだ決め手は？

前回ベランダ屋根の取付工事をしていただき対応が良ったので見積りも納得いく価格で決めました。

ご感想・ご要望

今回はサンルームと屋根(ひさし延長)の取付工事でしたが営業担当の方の日程の連絡がとても悪く当日の朝に天候の理由の為に変更の連絡があり、大工さん電気工事の方にもとても迷惑をかけてしまいました。とても不満に思いました。工事に関してはとても満足しています。次回またお願いしたいと思いません本当に残念です。工事後の連絡に「今回は連絡不足すいません」とのひと言でもあれば良ったのですが工事当日も「今回はすいません」と言う言葉がなく不満に思いました。なので満足度は0％です。工事後の確認書類にも何かひと言あれば…