お客様からの手紙 〜 ファミリー庭園の工事 大阪府大東市 H様

大阪,奈良,和歌山,京都,兵庫,滋賀で外構工事するなら東洋エクステリア自然浴代理店のファミリー庭園。外構デザイン施工例多数掲載

大阪府大東市 H様 ご意見・ご感想ありがとうございました。

工事の感想を聞かせてください。

ご感想・ご要望

厳しい意見かもしれませんが
遠慮せず、言わせて頂きます。
御社には、知人や近所には、
紹介できません。

昨年カーポートとテラス工事して
もらいましたが、寸法が合わないと
工事初日に、担当者休みで、連絡もつかないらしく
仕事中の私が、施工説明しました。結局、寸法手配
間違いで、予定日よりかなり遅れて完成になりました。

今年フェンスと花壇変更で昨年の事があったので
他社でと思いましたが、先々修理必要になった際
てれこで依頼したら駄目と思い御社にお願い
しました。2度続けては、ないだろうと思ってましたが
フェンス寸法足らず。こちらから連絡したら、手配ミス
で、完成遅れるとの事。そちらから遅れると連絡が
あったら、見ても腹は立たなかったと思います。

ミスが起きたらすぐに報告
下請け業者には、施工説明、打ち合せをしっかりと
すべきと思います。わかっておられると思いますができて
いませんでした。
今後に、活かしてほしいと思い書かせて頂きました。

花壇の方、施工直前での位置変更を、快く
対応してくれたので、今は、満足しています。


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