工事施工者に細かい内容が共有されておらず訂正していただいた箇所がありました。しかし、それ以外は担当者さんも施工者さんも親身に対応して下さり、ファミリー庭園で施工していただいて良かっ...
気になる点などを相談の段階で細かく聞きとっていただき、施工中も現場の方ともお話できたりと安心してすすめることができました。 ありがとうございました。
レスポンスもスムーズであり、デザインの提案も何パターンか作成頂いたので満足がいく庭になりました。ただ滋賀店と本社との情報共有を密に頂けたらなと思いました。
カーポートと倉庫をお願いし、仕上がりは満足しています。カーポートの大きさを図面から計算し、高さや長さを決めたのですが、実際に現地で調整・設置してもらうと、もっと小さいサイズでよかっ...
工事においてもこちらが気になる点についても適格に回答いただき、また遅くまで対応いただきありがとうございました。
この度はありがとうございました。 細部までしっかりとヒアリングしていただけたましたのでおおむね予定通りの仕上がりになりました
店長さんの知識、人がら、また来ていただいた職人さんもきっちり仕上げて頂きました。 また何かあればお願いします。
気になることなどとメールすると丁寧に教えて頂けてとても安心できました。 工事もスムーズで丁寧でした。 ファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。 ありがとうございました！！
やりとりは1日1通のメールのやりとりだった為か、見積りいただいたから施工まで時間がかかりました。不安な部分がたくさんありました。時間はかかりましたが、丁寧に返信はいただけた為、しっ...
こちらの要望通りの施工をして頂き、大変満足しています。 本間さんが担当で良かったです。 また外構工事を検討する際は、ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。
日程を決める時、不安になりましたが、施工日に立ち会いに来られたこと誠意を感じました。作業者の方もこちらの相談時を丁寧に聞いてもらえアドバイス等親切な対応でした。防犯カメラを移設が必...
対応や仕上がり共に満足しているが、フェンスの高さが説明時とズレが生じた事が少し残念におもう 名前の漢字がずっと違う
不明な点等に対し、迅速に対応していただき、概ね満足しています。 花壇の土の中にコンクリート片の混ざった土を入れ、そのままにしていたのが、不快に思いました。すぐに対応していただきまし...
