途中までは非常に良かったが、担当者の勘違いや、連絡不備等があり、終盤に不信感を覚えた。工事担当者は、人柄は良かったが、敷地内でタバコを吸ったり、水道の根元から水漏れしているのに、何...
養生(土間コン打設後のバリケードなど)、仕上げ天端高(道路とタイル部の段差)に不満がありました。しかし、お願いしたことに対して迅速に対応していただき、満足度も高かったです。難しいか...
アドバイス頂いて1.5台にしてサイズ丁度良かったです。ありがとうございます。(デッキ屋根との高さあわせ等良かったです。)
はじめの電話の対応から見積り、そして工事当日までがとてもスムーズで助かりました。他社にも相見積りさせていただきましたが、ファミリー庭園さんが一番対応も良く、リーズナブルでした。仕上...
車にはあまり詳しくないのでカーゲートの大きさ、高さをどれくらいにするのか悩みましたが、丁寧に質問に答えて下さったり、意見を下さり嬉しかったです。
期間的に余裕をもった依頼ではなかったですが素早く対応して頂き嬉しかったです。カーポートの大きさに悩み、現場採寸？の時に何度も質問しましたが丁寧に答えて頂きありがとうございました。
今回は設置の打合せに大変時間がかかりました。もう少し早く工事して戴ければ有難たかったです。担当者の方はとても親切でしたがいくつも工事をかかえておられるのか大変忙しそうでした。
最初から安い価格を提示して頂き、信頼感がありました。プラン確定後の変更・追加に素早く対応していただけて感謝しています。プランの様々な選択肢をもう少し提示してほしかったなと思いました...
工事まで少し時間がかかりましたが、営業の方の対応がよかったのでファミリー庭園さんに決めました。職人さんも対応、施工ともに大変丁寧で満足です。ありがとうございました。
サイクルポートのサイズを変えてしまった為、工事当日にサイクルポートをたてる場所で納得がいかなかったのですが、工事担当者がすぐに営業の方に連絡して下さり、どうするか話し合い、営業の方...
ネットで評判を調べると、あまり良くない評判が多く、少し心配でしたが、実際は他社より丁寧で仕事も早く、終始安心して施工頂けました。またぜひお願い致します。
他の外構業者と比べ良心的な値段で来て頂いた職人の方々もとても親切でこちらの急な要望にも嫌な顔ひとつせず対応して頂きました。また、お願いする機会があれば宜しくお願い致します。こちらの...
費用をおさえたいという要望に対し、いろいろご提案頂き、とても感謝しています。建物が出来上がった後、もう一度現地で色味の確認をしてくださったり、見積やデザイン案の連絡がはやくとても助...
工事中に色々とトラブルもありましたがいずれも素早く対応していただきました。工事の日程についてもう少し早めにご連絡をいただけるとありがたかったです。
1.説明不足2.口頭での価格と後日書面での見積り価格が違う。3.一切の値引きしていないが、最終価格まで3回の見積り
・工事終了後もファミ庭さんの所有物が何日間も放置されていた。・仕事はサクサク進めてくれ、安心して任せられました。ありがとうございました。
変形地だった為カーポートの設置が難しい地形でしたが、しっかり現地調査をして車3台分きちんとカバーできるよう設置していただきました。
契約後、1週間程待ったが、連絡がなかったので少し不安でした。工事日や商品の入荷状況もあるだろうが、とりあえず、いつ位の工事日になるのか、何か状況がわかる連絡が欲しかったです。施工し...
担当者様がお伝えした工事内容についてのお願い事項が、工事担当業者様に正しく伝わっていないことがあったので、そこもきっちり情報共有されていると、なお、安心です。今後ともよろしくお願い...
